Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

При получении товара Вам необходимо совершить следующие действия: Пересчитать количество принятых мест (коробок, пакетов) согласно количества, указанного в ТТН. Убедиться, что на всех местах указаны Ваши ФИО (либо наименование организации). В случае замятия коробок, подозрения на то, что коробка была вскрыта (нарушен скотч), необходимо произвести фото или видеосъемку (в присутствии передающего лица), отметить в акте приема груза. Отсортировать коробки по номерам заказов (если товар поступил по нескольким накладным). Фактически принятый по описи товар сверить с накладной. Мы принимаем претензии по качеству и количеству нашей продукции в течении 5 дней после отправки заказа. Любая наша продукция которая вас не устроила по каким либо характеристикам подлежит возврату в течении 14 дней после отправки заказа! Возврат денег производится любым удобным для вас способом, только после получения назад, нашим представителем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.